monday CRM wurde entwickelt, um die Arbeitsprozesse durch zahlreiche Organisationsmodule in Unternehmen zu verbessern. Mit dieser cloudbasierten Software können Teams und Unternehmen Aufgaben verwalten, Projekte koordinieren, Ressourcen planen und die Zusammenarbeit fördern.
Die Stärken von monday CRM
monday CRM bietet zahlreiche Module, die es erlauben, auf individuelle Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter einzugehen – von der einfachen Aufgabenverteilung bis hin zur strategischen Vertriebssteuerung:
- Aufgabenmanagement: Weisen Sie Aufgaben zu, setzen Sie Fristen und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.
- Projektmanagement: Planen und strukturieren Sie Projekte mithilfe von Gantt-Diagrammen, Timelines, Meilensteinen und Aufgabenabhängigkeiten. So behalten Sie Ressourcen und Budgets jederzeit im Griff.
- Teamzusammenarbeit: Fördern Sie den Dialog mit integrierten Kommunikations-Tools wie Chats, Kommentaren und Benachrichtigungen.
- Automatisierung: Standardisieren Sie Workflows für wiederkehrende Abläufe, um wertvolle Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren.
- Integrationen: monday CRM lässt sich mit Tools und Plattformen wie Trello, Slack, Shopify, LinkedIn oder Facebook verbinden.
CRM für jeden Anspruch
monday CRM ist eine hervorragende Lösung für Teams mit drei bis 200 oder mehr Mitgliedern. Der Dienst kann mit wachsenden Anforderungen erweitert werden. Es gibt vier modular aufgebaute Pakete:
- Basic: Verwalten Sie unbegrenzt viele Kontakte, Leads und Deals. Nutzen Sie vorgefertigte Vorlagen, erstellen Sie Pipelines und greifen Sie auch mobil über iOS- oder Android-Apps auf Ihre Daten zu.
- Standard: Optimieren Sie Vertriebsprozesse mit Funktionen wie wechselseitiger E-Mail-Integration (Gmail/Outlook), Aktivitätenmanagement und KI-E-Mail-Generator. Erstellen Sie Dashboards, die bis zu fünf Boards kombinieren, und automatisieren Sie Workflows mit bis zu 250 individuellen Vorgängen monatlich.
- Pro: Lassen Sie sich Umsatzprognosen anfertigen, versenden Sie Massen-E-Mails und erstellen Sie Angebote und Rechnungen direkt im System. Umfangreiche Analysefunktionen und bis zu 25.000 Automatisierungsvorgänge pro Monat sind Gold wert für Ihre Vertriebsprozesse.
- Enterprise: Organisieren Sie komplexe Vertriebsstrukturen mit erweiterten Analysefunktionen (bis zu 50 Boards pro Dashboard), Leadbewertungen, Vertriebsunterlagen und mehrstufigen Zugriffsrechten. Enterprise-Kunden profitieren zudem von spezieller Datenspeicherung innerhalb der EU (Frankfurt a. M.) sowie zusätzlichen Sicherheits- und Kontrollfunktionen.
Benutzerfreundlichkeit steht an erster Stelle
Die Benutzeroberfläche von monday CRM macht kurze Einarbeitungszeiten möglich. Mit intuitiven Drag-and-Drop-Funktionen und individualisierbaren Dashboards können Ihre Mitarbeiter die Arbeitsumgebung ganz nach ihren Vorlieben gestalten.
Sicherheit und Datenschutz
Die Plattform erfüllt international anerkannte Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27018. Regelmäßige Sicherheitsaudits und verschlüsselte Datenübertragung gewährleisten ein hohes Maß an Schutz. Darüber hinaus bietet monday CRM differenzierte Zugriffsrechte, HIPAA-Konformität und dedizierte Speicheroptionen für Enterprise-Kunden.
Support und Community
Ein kompetentes Support-Team beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr. monday CRM verfügt darüber hinaus über eine aktive Community. Sie können sich mit anderen Nutzern austauschen oder mehr über den Service mithilfe von Schulungsressourcen und in Webinaren lernen.
monday CRM im Überblick:
- Verwaltet Leads, Kontakte und Deals in individuellen Pipelines
- Automatisiert Vertriebsprozesse mit individuellen Workflows und Triggern
- Dokumentiert Kundeninteraktionen lückenlos für bessere Abschlusschancen
- Analysiert Verkaufschancen mit Umsatzprognosen und in Echtzeit-Dashboards
- Integriert Tools wie Gmail, Outlook, Trello oder Slack
- Nutzt KI-gestützte E-Mail-Vorlagen
- Versendet personalisierte Massen-E-Mails mit nur wenigen Klicks
- Arbeitet mit Meilensteinen und Aufgabenabhängigkeiten
- Vereinfacht die Teamkommunikation durch integrierte Chats, Kommentare und Benachrichtigungen
- Ermöglicht mobilen Zugriff unter anderem über iOS- und Android-Apps
- Sichert Compliance durch HIPAA-Konformität und regelmäßige Sicherheitsaudits
- Verfügt über API-Schnittstellen
Hinweis zu monday CRM:
KI-Aktionen setzen KI-Credits voraus. Account-Admins können die Kontingente in einem eigens dafür bereitgestellten Dashboard überwachen. Nur Enterprise- und Pro-Konten haben keine Begrenzungen bei den KI-Credits.
- Webbasierte Cloudsoftware für Windows-PC, macOS, iOS und Android
- Unterstützt die Webbrowser Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari und Mozilla Firefox
- Keine Installation notwendig
- Internetverbindung erforderlich