Was ist TecArt GmbH

TecArt GmbH ist ein Anbieter webbasierter Unternehmenssoftware. Gegründet wurde der Hersteller 1999. Der Hauptsitz der Firma befindet sich im thüringischen Erfurt. Eine weitere Niederlassung ist in Dresden. Im Portfolio der TecArt GmbH finden sich moderne Lösungen für das digitale Kundenbeziehungsmanagement und Erweiterungen für Business-Software anderer Anbieter. Die Anwendungen der TecArt GmbH richten sich an Unternehmen und Organisationen aller Branchen und Größen.

Was bietet TecArt GmbH?

TecArt GmbH bietet Software-Lösungen für das Kunden- und Kommunikationsmanagement von Behörden, Organisationen und Unternehmen. Hauptprodukt des Anbieters ist die modular aufgebaute Anwendung TecArt CRM für die Zusammenarbeit von Abteilungen und Teams sowie die effektive Datenverwaltung. TecArt liefert On-Premises- und Software-as-a-Service (SaaS)-Modelle. Als Kunde können Sie wählen, ob Sie Ihre Daten auf der eigenen Server-Struktur behalten möchten oder die Vorteile der Cloud nutzen wollen.

TecArt CRM verfügt über viele praktische Funktionen wie ein smartes Ticketsystem zur Erfassung und Priorisierung von Kundenanfragen, Groupware-Komponenten zur Steigerung der Effizienz und Zusammenarbeit der Mitarbeiter sowie zahlreiche Erweiterungen für spezifische Anforderungen verschiedener Branchen. Das Add-on-Framework ermöglicht Ihnen die Integration externer Software, wodurch Sie von einem Plus an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit profitieren.

TecArt CRM eignet sich für verschiedene Zielgruppen, darunter mittelständische Betriebe, IT-Firmen, Telekommunikationsunternehmen, öffentliche Verwaltungen und Energiedienstleister.

Der Support von TecArt bietet Kunden eine zuverlässige Betreuung während der gesamten Nutzungsdauer der Software, um Probleme in Echtzeit zu lösen und Fragen schnell zu beantworten. Die zentrale Speicherung aller Kundenaktivitäten trägt dabei zur Servicequalität und der nachhaltigen Kundenbindung bei.