PlentyONE

PlentyONE ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, die Händler und Hersteller bei der Steuerung von Omnichannel-Geschäftsmodellen unterstützt. Das System vereint Produktdatenverwaltung, Auftragsmanagement, Organisation von Lagerprozessen, Kundenkommunikation, Automatisierung und Reporting in einer SaaS-Lösung. Abhängig vom gewählten Tarif eignet sich PlentyONE sowohl für den Einstieg in den Onlinehandel als auch für stark skalierte B2B- und D2C-Setups mit hohen Datenvolumina und mehreren Vertriebskanälen.

Skalierbare Tarife für jede Unternehmensphase

PlentyONE bietet mehrere Tarife, die sich an der Unternehmensgröße und dem operativen Bedarf orientieren. Der Lite-Plan richtet sich an Solo-Seller und Start-ups. Lite+ bietet zudem Multi-Channel-Teams höhere SKU-Limits, zusätzliche Nutzer und mehr Automatisierung. Expand ist für etablierte KMU konzipiert, die Omnichannel-Vertrieb inklusive Lager- und Point-of-Sale-Anbindung benötigen. Scale adressiert Unternehmen mit erweiterten Workflows, API-Nutzung und Business-Intelligence-Funktionen. Ultimate ist als konfigurierbare Enterprise-Lösung verfügbar. Der Tarif kombiniert maximale Funktionalität mit persönlichem Account-Management und optionalen Growth-Services.

Produktdatenverwaltung und Multi-Channel-Vertrieb

PlentyONE nutzt ein leistungsfähiges PIM für die Organisation strukturierter Produktdaten mit Varianten, Attributen, Medien und mehrsprachigen Inhalten. Produktinformationen lassen sich kanalspezifisch aufbereiten und über Channel-Mapping-Technologien an Marktplätze, Shops und Preisportale ausspielen. Je nach Tarif können zwischen 5 und 150 Marktplätze angebunden werden. Die zentrale Konto- und Listing-Verwaltung sorgt dafür, dass Angebote, Preise und Verfügbarkeiten konsistent über alle Kanäle hinweg gepflegt werden.

Integriertes Shopsystem und externe Shop-Anbindungen

PlentyONE stellt ein vollständig integriertes Shopsystem mit No-Code-Editor und Live-Vorschau bereit. Kategorie-, Artikel- und Checkout-Seiten sind Bestandteil des Systems und lassen sich ohne Programmierkenntnisse anpassen. Darüber hinaus können externe Shopsysteme wie Shopify angebunden werden. Die Anzahl der PlentyONE-Shop-Instanzen und externen Shop-Integrationen variiert je nach Tarif.

Auftrags-, Zahlungs- und Versandprozesse aus einer Hand

Das integrierte OMS steuert Aufträge, Retouren, Gutschriften, Reparaturen und Abonnements kanalübergreifend. Zahlungsabwicklung mit gängigen nationalen und internationalen Zahlungsarten, mehrwährungsfähige Prozesse sowie automatische Zahlungszuweisungen sind möglich. Für den Versand stehen Schnittstellen zu über 20 Versand- und Fulfillment-Dienstleistern zur Verfügung. Die Dokumentenerstellung erfolgt GoBD-konform und ist nach IDW PS 880 zertifiziert, inklusive E-Rechnung nach XRechnung oder Factur-X-Standard (tarifabhängig).

Lagerverwaltung und mobiler Zugriff

Mit dem WMS von PlentyONE lassen sich Lagerstandorte, Lagerorte und Bestände detailliert abbilden. Automatische Lagerzuordnung, Bestandsreservierung und Unterstützung von Eigen- und Marktplatz-Fulfillment sorgen für eine durchgehende Lieferfähigkeit. Ab dem Expand-Tarif können mobile Funktionen über eine Warehouse-App genutzt werden, etwa für Kommissionierung, Bestandsbuchungen und Verpackungsprozesse. Erweiterte Funktionen wie Chargen-, MHD- und Seriennummernverwaltung unterstützen auch anspruchsvollere Logistikanforderungen.

Workflow-Automatisierung, Reporting und Integrationen

PlentyONE ermöglicht die Automatisierung von E-Commerce-Prozessen über konfigurierbare Workflows im No-Code-Flow-Studio. Ereignisbasierte, zeitgesteuerte oder manuell festgelegte Abläufe reduzieren Ihren Aufwand und erhöhen die Prozesssicherheit. Ergänzend liefern Performance-Dashboards, KPIs und Reporting-Funktionen eine datenbasierte Entscheidungsgrundlage. Über REST-API, Feeds, Import- und Exportfunktionen sowie ein Plugin-Ökosystem lässt sich PlentyONE tief in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.

Service, Support und optionale Growth-Services

Neben Self-Service-Ressourcen wie Dokumentation, FAQs und Tutorials bietet PlentyONE integrierte Support- und Benachrichtigungsfunktionen. Abhängig vom Tarif gelten unterschiedliche Service-Level-Vereinbarungen. Optional stehen Onboarding-, Consulting-, Managed-Marktplatz- sowie Digital-Marketing- und Retail-Media-Services zur Verfügung, um das Wachstum Ihres Unternehmens gezielt zu begleiten.

PlentyONE im Überblick:

• Vereint Produktdaten, Aufträge, Lager, Kunden und Automatisierung über eine zentralisierte Plattform
• Ermöglicht Multichannel-Vertrieb über Marktplätze, Onlineshops, Preisportale und POS
• Skaliert Geschäftsmodelle flexibel mit abgestuften Tarifen von Einstieg bis Enterprise
• Verwaltet Produktdaten mit Varianten, Attributen, Medien und mehrsprachigen Inhalten (PIM)
• Synchronisiert Bestände, Preise und Listings kanalübergreifend in Echtzeit
• Steuert Auftragsabwicklung, Zahlungen, Versand, Retouren und Dokumente GoBD-konform
• Automatisiert E-Commerce-Prozesse mit No-Code-Workflows im Flow Studio
• Integriert ein leistungsfähiges Warehouse-Management für Eigen- und Marktplatz-Fulfillment
• Unterstützt mobiles Arbeiten im Lager über Warehouse-App und digitale Kommissionierung
• Bindet externe Shopsysteme, Zahlungsanbieter und Versanddienstleister an
• Liefert Reporting, Dashboards und KPIs für datenbasierte Entscheidungen
• Erweitert Systeme über REST-API, Feeds und Plugins