Brevo

Brevo ist eine cloudbasierte Software, die kleine, mittlere und wachsende Unternehmen dabei unterstützt, Marketing- und Vertriebsziele zu erreichen. Der Online-Service ist ausgestattet mit verschiedenen Tools, die helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Marketing: Personalisierte Kommunikation für maximalen Erfolg

Brevo ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Formulare, Landingpages und Push-Benachrichtigungen auszuspielen. Unternehmen können darüber hinaus automatisierte Nachrichten versenden, um die Kundenbindung zu stärken.

Sales: Effiziente Vertriebsprozesse für optimale Ergebnisse

Mit Brevo können Unternehmen ihre Vertriebspipeline personalisieren, Anrufe tätigen und empfangen, wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Meetings einfach organisieren. Die gemeinsame Posteingangsfunktion synchronisiert E-Mails und Notizen, um sicherzustellen, dass das gesamte Team auf dem neuesten Stand ist. Durch detaillierte Sales-Berichte lassen sich Umsätze, Gewinnraten und Teamleistungen genau analysieren und die Vertriebsstrategien entsprechend anpassen.

Conversations: Interaktion entlang der Customer Journey

Brevo bietet zahlreiche Funktionen, über die Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Dazu gehören Live-Chat, Chatbots und Posteingänge für E-Mail, WhatsApp und Social Media. Die Conversations-Plattform sammelt Kundeninformationen und Erkenntnisse über das Nutzerverhalten. Diese Daten eignen sich für die Erstellung personalisierter Nachrichten und für die Terminplanung.

Customer Data: Datenmanagement für bessere Kundenbeziehungen

Die Customer-Data-Plattform von Brevo importiert Informationen aus verschiedenen Quellen und bereitet sie strukturiert auf, um ein Datenmodell zu schaffen. Mit Identity Resolution können deduplizierte Kundendatensätze erstellt und benutzerdefinierte Deduplizierungsregeln konfiguriert werden. Bereinigte und formatierte Datensätze lassen sich für das Scoring und Marketing-Automation nutzen.

Messaging API: Zuverlässige Kommunikation

Brevo ist ausgestattet mit einer Messaging-API, die eine hohe E-Mail-Zustellbarkeit gewährleistet und Personalisierungen von Transaktionsmails erlaubt. Die API ist in der Lage, sich mit verschiedenen Content-Management-Systemen zu verknüpfen, wodurch neue Integrationen und erweiterte Workflows möglich werden.

Brevo im Überblick:

• Cloudbasierte E-Mail-Marketing-Plattform
• Geeignet für den Massenversand von E-Mails
• Liefert anpassbare E-Mail-Vorlagen
• Verfügt über Drag-&-Drop-Editor für die Newsletter-Erstellung
• Versendet Transaktionsmails
• Unterstützt SMS- und WhatsApp-Kampagnen
• Bietet in höheren Tarifen Analyse- und Reporting-Funktionen
• Business- und Entprise-Kunden profitieren von A/B-Tests und Marketing-Automation
• Enthält API