Was ist Mural?
Mural ist ein SaaS-Anbieter von Kollaborationssoftware für die virtuelle Zusammenarbeit mithilfe eines Online-Whiteboards. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und sein Hauptsitz befindet sich im US-amerikanischen San Francisco, Kalifornien. Murals Service richtet sich unter anderem an Designer, Entwickler, Bildungseinrichtungen, Remote Teams und Unternehmen.
Was bietet Mural?
Mural unterstützt Sie bei der gemeinsamen Ideenfindung, beim Brainstorming und bei der Planung von Prozessen. Mit den Funktionen der cloudbasierten Software erhalten Sie vielseitigen Werkzeuge für eine anschauliche Darstellung von Konzepten, eine reibungslose Kommunikation und eine effizientere Organisation.
Sie können auf den digitalen Whiteboards mit Teammitgliedern in Echtzeit an Projekten arbeiten und sich über In-App-Chats austauschen. Der Login ist unabhängig von Ihrem Standort oder dem Betriebssystem auf Ihrem Gerät möglich. Vielfältige Vorlagen für die unterschiedlichsten Anwendungen sparen Ihnen Zeit und unnötigen Aufwand bei wiederkehrenden Aufgaben.
Mural-Arbeitsumgebungen bieten zahlreiche Tools für die Zusammenarbeit. Zusätzlich Integrationen von externen Diensten erweitern das Potenzial darüber hinaus mit neuen Workflows. Das macht Mural attraktiv für unterschiedliche Branchen und Einsatzzwecke.
Die Software besitzt eine KI, die mit der Microsoft-365-Copilot-Integration kombiniert werden kann. Sie steigert die Benutzerfreundlichkeit und nimmt Ihnen lästige Arbeit ab. Ein KI-Assistent automatisiert Aufgaben, die sich wiederholen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Ein digitaler Coach macht Sie durch Ratschläge für den Umgang mit Mural fit, wodurch Sie schnellere Fortschritte bei Ihren Projekten machen.
Bei Fragen und Problemen stehen Ihnen auf der offiziellen Webseite des Anbieters ein Blog mit Erklärungen und Anleitungen sowie ein Self-Service-Help-Center, Fallstudien und Webinare zur Verfügung. In den Tarifen für Business- und Enterprise-Kunden erreichen Sie die Service-Mitarbeiter von Mural unter anderem via Chat oder E-Mail sowie über einen Priority-Support.
Aufgrund seiner strengen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien ist Mural auch für Finanzdienstleister oder administrative Einrichtungen eine gute Wahl. Die SaaS-Plattform berücksichtigt bei Bedarf regionale und branchenspezifische Vorgaben für die Compliance. Mural verfügt außerdem über Zertifizierungen für SOC 2 Type 2, ISO 27001 und ISO 9001. Die Datenverarbeitung geschieht DSGVO-konform.
